facebook tracking

Reseledare

Har du länge drömt om att jobba utomlands? Brinner du för att möta och arbeta med människor och kan du ge den bästa serviceupplevelsen i branschen? Vi letar nu efter reseledare för 2022!

Om tjänsten

En Reseledare arbetar bl.a. med att möta våra svenska, danska och norska gäster på flygplatsen, köra transfer, hålla välkomstmöten, sälja och genomföra utflykter, ge service på våra hotell samt via telefon. Vi hjälper, servar och svarar på frågor från våra skandinaviska gäster via telefon, sms och mail, och är en stor del av vår digitala tjänst "Service-online".

När du arbetar som guide behöver du vara beredd på en hektisk arbetsdag med många varierande arbetsuppgifter. Du tycker det är roligt att lösa problem och svara på frågor och du klarar av stressiga situationer och är effektiv i ditt arbete. Du ska trivas med att ta ansvar, initiativ och egna beslut.

Då vi finns tillgängliga dygnet runt är vår "Service-online" en naturlig första kontakt för våra gäster. Du ska se telefon och dator som naturliga arbetsredskap och du ska kunna orientera dig snabbt och effektivt i olika system. Du har grundläggande kunskaper om IT-system och god administrativ förmåga. I takt med att våra gäster blir mer och mer digitala och ständigt är online är behovet av vår digitala tjänst nu större än någonsin.

Du arbetar i ett team av varierande storlek med en servicechef som chef och bl.a. danska, norska och finska kollegor. Du kommer att få en mycket social arbetsmiljö, där dina kollegor blir dina vänner och man umgås mycket med varandra både på arbetet och under fritid. Du arbetar normalt fem dagar i veckan med arbetstid förlagd över hela dygnet, året runt, vilket ger mycket varierade arbetstider. Under fritiden finns stora möjligheter att uppleva resmålet där du arbetar.

Vem söker vi?

Vi söker dig som är flexibel, omtänksam och har servicekänsla, så du kan ge våra gäster årets bästa semesterveckor. Du är en naturlig glädjespridare, som trivs med att lösa problem och ge service. Du delar gärna din erfarenhet och kompetens med andra och är öppen för förändring och nytänkande. Vi ber dig även tänka igenom om du är beredd att lämna vänner och familj för en längre utlandsvistelse.

Vi har några grundkrav som du måste uppfylla för att vara med i urvalet inför den kommande säsongen:

  • Du har gymnasieutbildning
  • Arbetslivserfarenhet inom försäljning/service och/eller resebranschen
    Flytande i svenska, i både tal och skrift
  • Du pratar engelska obehindrat. Andra språkkunskaper, särskilt danska och norska är en fördel
  • Du har B-körkort för manuell bil - du har haft körkort i minst ett år i mars 2022   

     

    Övrigt

    Sista ansökningsdag: 31. januari 2022

    Startdatum av tjänst: Sommarsäsongen (mars – maj 2022)

    Arbetsort: Utomlands

     

    Om du har frågor om tjänsten så läs gärna vår FAQ som du finner här. Övriga frågor besvaras på work@ving.se 

        

    Är du intresserad?

    Så skicka oss din ansökan snarast! Urval och rekrytering pågår löpande under vintern 2021/22. Vi kallar löpande till rekryteringsdagar på vårt kontor i Stockholm. När alla tjänster är tillsatta tas annonsen bort.   

    Det är många som vill arbeta som reseledare hos oss. Därför rekommenderar vi att du skickar så mycket information som möjligt med din ansökan och att söka så snart som möjligt. Skicka gärna examensbevis, referenser och annat tillsammans med ditt CV.    

    Under vissa perioder har vi fler än en annons för olika typer av utlandstjänster. Vi ber dig att endast söka den tjänst som du är mest motiverad och kvalificerad för. Du kan alltid notera i din ansökan om du är intresserad av flera olika tjänster.   

    Blir du godkänd efter vår rekryteringsdag räknar vi med att du kan vara med på vår egen utbildning for reseledare, Ving, som hålls någon gång under mars-maj 2022.  När du genomfört utbildningen börjar du på ett av våra resmål till sommarsäsongen 2022. Säsongen startar mellan mars och maj, och vara i cirka fem-sju månader.   

    För att få en inblick i hur livet i utlandet är så kan du följa oss på Facebook och Instagram, på vår hashtag #workatving. Visst ser det helt fantastiskt ut? 

       

    Vi ser fram mot din ansökan!  

    Vi svarar vanligtvis inom en vecka

    Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

    Stockholm

    Rålambsvägen 17
    112 59 Stockholm Vägbeskrivning Se sida

    Teamtailor

    Rekryteringsverktyg från Teamtailor