facebook tracking

Reseledare

Har du länge drömt om att jobba utomlands? Brinner du för att möta och arbeta med människor och kan du ge den bästa serviceupplevelsen i branschen? Vi letar nu efter reseledare för 2021!

Om tjänsten

En Reseledare arbetar bl.a. med att möta våra svenska, danska och norska gäster på flygplatsen, köra transfer, hålla välkomstmöten, sälja och genomföra utflykter, ge service på våra hotell samt via telefon. Vi hjälper, servar och svarar på frågor från våra skandinaviska gäster via telefon, sms och e-post och är en stor del av vårt digitala service ”Service-online”.

 När du arbetar som reseledare ska du vara beredd på en hektisk vardag med varierande arbetsuppgifter. Du tycker det är roligt att snabbt lösa problem och svara på frågor, du kan hantera stress samt att du samtidigt är effektiv i ditt arbete. Du måste trivas med att ta ansvar, initiativ och egna beslut. 

 Då vi är tillgängliga dygnet runt är vår ”Service-Online” en naturlig första kontakt för våra gäster. Du måste se telefon och dator som naturliga arbetsverktyg, och du ska kunna orientera dig snabbt och effektivt i olika system. Du har grundläggande kunskaper i IT-system, tillsammans med goda administrativa färdigheter. Då våra gäster blir mer alltmer digitala och ständigt är online är behovet för vår digitala service nu större än någonsin.

 Du arbetar i ett team av varierande storlek med en servicemanager som chef och bl.a. danska, norska och finska kollegor. Du kommer få en mycket social arbetsmiljö där dina kolleger blir dina vänner och man umgås mycket både på arbetet och under fritiden. Du arbetar normalt fem dagar i veckan med arbetstid förlagd över hela dygnet, året runt, vilket ger mycket varierade arbetstider. Under fritiden finns stora möjligheter att uppleva resmålet där du arbetar.

Vem söker vi?

Vi söker dig som är flexibel, omtänksam och har servicekänsla, så du kan ge våra gäster årets bästa semesterveckor. Du är en naturlig glädjespridare, som trivs med att lösa problem och ge service. Du delar gärna din erfarenhet och kompetens med andra och är öppen för förändring och nytänkande. Vi ber dig även tänka igenom om du är beredd att lämna vänner och familj för en längre utlandsvistelse.


Vi har några grundkrav som du måste uppfylla för att vara med i urvalet inför den kommande säsongen:

  • Du har gymnasieutbildning
  • Arbetslivserfarenhet inom försäljning/service och/eller resebranschen
  • Flytande i svenska, i både tal och skrift
  • Du pratar engelska obehindrat. Andra språkkunskaper, särskilt danska och norska är en fördel
  • Du har B-körkort - du har haft körkort i minst ett år i mars 2021   

 

Övrigt
Sista ansökningsdag: 31. januari 2021
Startdatum av tjänst: Sommarsäsongen (mars – maj 2021)
Arbetsort: Utomlands

 
Om du har frågor om tjänsten så läs gärna vår FAQ som du finner här. Övriga frågor besvaras på work@ving.se 


Är du intresserad?

Så skicka oss din ansökan snarast!

Urval och rekrytering pågår löpande under vintern 2020/21. Vi kallar löpande till rekryteringsdagar på vårt kontor i Stockholm. När alla tjänster är tillsatta tas annonsen bort.   

Det är många som vill arbeta som reseledare hos oss. Därför rekommenderar vi att du skickar så mycket information som möjligt med din ansökan och att söka så snart som möjligt. Skicka gärna examensbevis, referenser och annat tillsammans med ditt CV.    

Under vissa perioder har vi fler än en annons för olika typer av utlandstjänster. Vi ber dig att endast söka den tjänst som du är mest motiverad och kvalificerad för. Du kan alltid notera i din ansökan om du är intresserad av flera olika tjänster.   

Blir du är godkänd efter vår rekryteringsdag räknar vi med att du kan delta i vår Intro Training under våren. Du kommer att få mer information om detta senare i processen. Säsongen startar mellan mars och maj, och vara i cirka fem-sju månader.   

Naturligtvis ser vi till att både rekryteringsdag och Intro Training är Covid-19 anpassade i förhållande till de restriktioner som finns.

För att få en inblick i hur livet i utlandet är så kan du följa oss på Facebook och Instagram, på vår hashtag #workatving. Visst ser det helt fantastiskt ut?

 Vi ser fram mot din ansökan!

Svarar vanligtvis inom en vecka

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Stockholm

Rålambsvägen 17
112 59 Stockholm Vägbeskrivning Se sida

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor